Säännöt ja ehdot

Säännöt ja ehdot Viiniveli sivustolla

Säännöt ja ehdot Viiniveli sivustolla
Henkilötietolain (523/1999) 10§:n mukainen rekisteriseloste.
Päivitetty viimeksi: 20.2.2025.

Sisältö:

1. Yleistä
2. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
3. Rekisterin nimi
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
5. Henkilötietojen kerääminen
6. Tietojen suojaaminen ja säilyttäminen
7. Tietojen käyttäjät ja luovuttaminen
8. Kolmannet osapuolet
9. Inventaari ja hinnoittelu Vastuuvapauslauseke
10. Sponsoroidut suositukset
11. Kolmannen osapuolen tietojen integrointi
12. AI & henkilötiedot
13. AI Palveluehdot
14. Evästeiden käyttö
15. Tietosuojaselosteen muuttaminen

1. Yleistä

Seuraavat ehdot koskevat kyseisellä sivustolla. Käyttääksesi sivustoa tulee sinun hyväksyä nämä ehdot poikkeuksetta. Viiniveli on tuotemerkki joka edustaa kyseistä sivustoa.

Kyseisen Tekoäly avusteisen äänirobotin tarkoituksena on tarjota informaatiota ja inspiraatiota Alkon valikoimassa olevista viineistä.

Viiniveli on informaatiokanava alkoholipitoisille juomille missä valaistaan kävijää Alkon valikoimassa olevista tuotteista, joista välillä valikoituja vinkkejä. Sivusto toimii myös välineenä helpommin tilata tuotteita Alkon tilausvalikoimasta.

Sivuston sisältö alkoholipitoisista juomista on suunnattu sinulle joka olet yli 18 vuotias.

Rekisteröitymällä uutiskirjeemme rekisteriin hyväksyt vastaanottamaan Viiniveljen sekä heidän yhteistyökumppaneidensa uutiskirjeitä. Jättämäsi yhteystiedot voidaan käyttää Viiniveli sekä heidän yhteistyökumppaneidensa markkinointitarkoituksiin. Voit koska tahansa lopettaa jäsenyytesi kirjeistämme.

Viiniveli.fi pyrkii suojaamaan käyttäjän ja asiakkaan yksityisyyttä ja on sitoutunut noudattamaan tämän tietoturvaselosteen mukaisia keinoja tiedon säilyttämiseksi ja suojaamiseksi. Tietoa käytetään vain palvelun tarjoamiseksi, sekä sen laadun takaamiseksi ja parantamiseksi. Tietoja käytetään mm. seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelun käytön helpottaminen ja palvelun turvallisuuden takaaminen
  ● Asiakaskokemuksen parantaminen mm. suosittelemalla tuotteita, joita katsoit viimeksi
  ● Käyttäjän kannalta kiinnostavien tuotteiden sijoittelu markkinoinnissa
  ● Asiakaspalvelu
  ● Verkkokaupan ja palvelun laadun kehittäminen

Lisäksi sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan tai oikaisemaan sinua koskevia henkilötietoja tai esittämään jäljennös kerätyistä tiedoista. Voit tehdä pyynnön ottamalla yheyttä Rekisterinpitäjän yhteyshenkilöön.

Tämän tietosuojaselosteen tarkoitus on selventää asiakkaalle Viiniveli.fi -palvelun
henkilötietojen keräämisestä ja tietosuojakäytännöistä. Asiakkaan on hyväksyttävä nämä ehdot käyttääkseen Viiniveli.fi sivustoa ja sen palveluita.

2. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Viiniveli
Kavallinmäki 15 A
02710 Espoo
veli@viiniveli.fi

Vastuullinen henkilö: P.A. Sipilä

Voit olla yhteydessä meihin koska vain. Helpoiten se onnistuu lähettämällä sähköpostia
veli@viiniveli.fi

3. Rekisterin nimi

Markkinointirekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Rekisteriin kerätään tietoa Viiniveli.fi -palvelun tarjoamiseksi. Tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
● Markkinointiin, jolla tiedotetaan Viiniveli.fi -palvelusta kiinnostuneille
● Asiakaskokemuksen parantaminen esimerkiksi suosittelemalla tuotteita, joista voit olla kiinnostunut
● Väärinkäytösten estäminen
● Hyvän asiakaspalvelun toteuttaminen ja sen kehittäminen
● Analytiikka ja palvelun parantaminen
Markkinointiin ja analytiikkaan liittyvä asiakastieto on aina anonymisoitu, kun se on mahdollista.

Tietoja käsitellään asiakkaan ja Viiniveljen väliseen asiakassuhteeseen, sopimukseen, sivuston käyttöön, asiakkaan erilliseen nimenomaiseen suostumukseen tai lainsäädännön velvoitteisiin perustuen.

5. Henkilötietojen kerääminen

Rekisteriin tallennetaan vain asiakaskokemuksen ja palvelun tuottamisen kannalta tarpeelliset tiedot. Näitä tietoja voivat ovat seuraavat:
● Käyttäjän itse antamat tiedot tilauksen ja rekisteröitymisen yhteydessä
● Nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite, yritys
● Palvelun käytön aikana havainnoidut tiedot
● Alkossa myytävien ja sivustolla olevien tuotteiden tuotte-esittelyiden kautta tapahtuvat siirtymiset alko.fi -sivuille, kuten tuotteiden määrä, hinta, tuotekategoria
● Sivuston käyttöhistoria
● Selatut sivut
● Tuotteiden selaushistoria

Markkinointiin ja analytiikkaan liittyvä asiakastieto on aina anonymisoitu, kun se on mahdollista.
Muissa tapauksissa, kuten tietojen sisältäessä henkilön IP -osoitteen, käsittelemme tunnistetietoja henkilökohtaisina. Markkinoinnin ja analytiikan tekniikoilla, kuten evästeillä ja kuvapistetunnisteilla, voidaan kerätä tietoa jonka avulla parannetaan asiakaskokemusta mm. esittämällä sivuilla tai markkinointiviestinnässä asiakkaalle mielenkiintoisia tuotteita.

Hyödynnämme dataa myös verkkosivujen kehittämisessä mm. seuraamalla anonyymien käyttäjien sivustokäyntejä ja verkkokaupan suosittuja tuotteita. Voit koska tahansa estää näillä keinoilla tehtävän tiedon keräämisen muuttamalla selainasetuksista selaimen Do Not Track -tilaan ja estämällä kolmannen osapuolen evästeet.

6. Tietojen suojaaminen ja säilyttäminen

Kaikki henkilötiedot käsitellään huolellisesti asianmukaisin menettelyin ja pääsyä tietoihin valvotaan tiukasti. Tiedot on suojattu asiattomalta pääsyltä ja laittomalta tai vahingossa tehdyltä muuttamiselta, hävittämiseltä, luovuttamiselta, siirtämiseltä ja muulta laittomalta käsittelyltä.

Tietoja säilytetään vain niin kauan, kuin tässä selosteessa merkittyjen toimien kannalta on välttämätöntä. Asiakkaan pyynnöstä häntä koskeva henkilötieto voidaan poistaa tai anonymisoida Viiniveljen markkinointirekisteristä.

Verkosivusto ylläpidetään Siteground -hosting palvelussa. Verkkosivuston teknisestä toiminnasta vastaa Webseller OÜ.

Uutiskirjeen tilaajatiedot ja niiden säilytys

Uutiskirjeen tilaajarekisterin rekisterinpitäjä on CISA Oy. Rekisterinpitäjän lukuun tietoja käsittelee Charlie OÜ (Tallinna, Viro), joka toimittaa uutiskirjeiden lähetysjärjestelmän.

Rekisteriin tallennetaan sähköpostiosoite, mahdollinen nimi, tilauksen vahvistamisen ajankohta ja tapa, tilaushetkellä hyväksytty suostumusteksti sekä ikävahvistus. Lisäksi tallennetaan tilaajan kiinnostuksen kohteita kuvaavia merkintöjä, esimerkiksi mistä reseptiaiheista tilaaja on kiinnostunut.

Tiedot säilytetään EU:n alueella sijaitsevilla palvelimilla: tilaajarekisteri Amsterdamissa, Alankomaissa (DigitalOcean) ja sähköpostien lähetys Helsingissä, Suomessa (Hetzner). Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle.

Emme seuraa sähköpostien avauksia emmekä linkkien klikkauksia. Lähettämämme viestit eivät sisällä seurantapikseleitä, eikä viestien linkkejä kirjoiteta uudelleen seurantaa varten.

Jos olet antanut sivustolla suostumuksen markkinointievästeisiin, tallennamme lisäksi tiedon siitä, mitä reseptisivuja olet katsellut, jotta voimme lähettää sinulle aiheeseen liittyviä resepti- ja viinisuosituksia. Tämä tieto säilytetään enintään 90 päivää. Ilman markkinointisuostumusta tätä tietoa ei kerätä. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa sivuston evästeasetuksista.

Voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen jokaisen viestin lopussa olevasta linkistä.

Olemme huomioineet henkilötietojen käsittelyssä 25.5.2018 alkaen sovellettavan EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimukset.

7. Tietojen käyttäjät ja luovuttaminen

Henkilötietoja käsittelevät vain sellaiset Viiniveljen työntekijät, joiden työtehtävien kannalta on välttämätöntä saada pääsy kyseisiin tietoihin. Koko henkilöstö on koulutettu käsittelemään henkilötietoja asianmukaisesti ja pitämään huolta tietoturvallisuudesta.

Omien työntekijöiden lisäksi käytämme luotettuja sopimuskumppaneita, joille siirretään tietoa vain tarvittaessa. Kaikki kumppanit ovat sitoutuneet noudattamaan EU:n tietosuoja-asetusta.

8. Kolmannet osapuolet

Välitämme tietoja kolmansille osapuolille vain jos se on edellä mainittujen toimien toteuttamisen kannalta välttämätöntä. Kaikki kolmannet osapuolet ovat yleisesti käytettyjä ja luotettavia tahoja, jotka ovat sitoutuneet noudattamaan Euroopan tietosuoja-asetusta ja voimassa olevia lakeja.

Luovutamme tietoa seuraavan tyyppisille kolmansille osapuolille:
● Analytiikka- ja tilastointikumppaneille
● Verkkosivujen personointikumppaneille
● Sähköpostimarkkinointikumppaneille, jos asiakas on tilannut uutiskirjeen
● SMS-kumppanille, jos asiakas on antanut luvan tekstiviestimarkkinointiin
● Tekoälyavusteisen äänibotin palvelun tarjoavalle kumppanille

9. Inventaario ja hinnoittelu Vastuuvapauslauseke

Tekoälykäyttöinen puhebotti tarjoaa viiniehdotuksia Alko.fi-sivustolta saamiemme tietojen perusteella. Huomioithan seuraavat seikat:

– Tietojen päivitykset: Varastotasot ja hintatiedot päivitetään päivittäin Alko.fi:stä. Näiden päivitysten dynaamisen luonteen vuoksi emme kuitenkaan voi taata 100 prosentin tarkkuutta aina.

– Vahvistaminen: Ajantasaisimpien tietojen saamiseksi asiakkaita kehotetaan tarkistamaan varastojen saatavuus ja hinnat suoraan Alko.fi-sivustolta tai fyysisistä myymälöistä.

10. Sponsoroidut suositukset

Jotkin tekoälymme antamat tuotesuositukset voivat olla sponsoroituja. Avoimuuden varmistamiseksi:

– Selkeät merkinnät: Kaikki sponsoroidut suositukset merkitään selvästi lähettäessämme suosituksen joko sähköpostiin tai tekstiviestillä.

– Osittainen edustus: Kaikki suositukset eivät ole sponsoroituja. Tekoälybotti yhdistää sisäisiä tietoja riippumattomiin kolmansien osapuolten tietoihin tasapainoisen näkemyksen tuottamiseksi.

– Käyttäjän harkintavalta: Asiakkaiden tulisi ottaa nämä merkinnät huomioon ehdotuksia arvioidessaan tietäen, että sponsoroitu sisältö on vain osa koko suositusjärjestelmää.

11. Kolmannen osapuolen tietojen integrointi

Omien tietolähteidemme lisäksi tekoälypuhebottimme konsultoi hyvämaineisia kolmannen osapuolen lähteitä viinien arvostelujen ja luokitusten saamiseksi.

– Tietojen vertailu: Tämä prosessi auttaa tarjoamaan laajemman näkökulman, vaikkakaan emme ota vastuuta mahdollisista lähteiden välisistä eroavaisuuksista.

– Neuvoa-antava huomautus: Käyttäjiä kehotetaan harkitsemaan kaikkia saatavilla olevia tietoja ja tarvittaessa ottamaan yhteyttä muihin lähteisiin ennen ostopäätösten tekemistä.

12. AI & henkilötiedot

Tässä osiossa kerrotaan, miten Viiniveljen hallinnoima Viiniveli.fi käsittelee henkilötietoja, kun olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme ja palveluidemme kanssa. Tämä sisältää vuorovaikutuksen tekoälykäyttöisen äänirobotin kanssa, jonka tarjoaa Webseller OU kumppaninaan TMate Inc. (”me”, ”meitä” tai ”meidän”).

12.1. Tietojen kerääminen ja käyttö

• Saatamme kerätä tietoja, kuten nimiä, sähköpostiosoitteita ja puhelinnumeroita, jotta voimme lähettää sinulle pyydettyjä reseptejä ja viinisuosituksia sähköpostitse tai WhatsAppilla.
  ● Tekoälyn äänirobotin tarkoituksena on parantaa käyttäjäkokemusta tarjoamalla
  räätälöityjä ruoka- ja viiniehdotuksia. Näihin vuorovaikutustapahtumiin liittyviä tietoja voidaan tallentaa väliaikaisesti vastausten parantamiseksi ja palvelun laadun varmistamiseksi.
• Henkilötietoja käsitellään ainoastaan pyydettyjen palvelujen toimittamiseksi, käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja sovellettavien oikeudellisten vaatimusten noudattamiseksi.
  ● Jos päätät kieltäytyä antamasta tiettyjä tietoja, emme ehkä pysty toimittamaan pyydettyjä palveluja.

12.2. Kolmannen osapuolen osallistuminen

• Tekoälyn äänirobotin teknologiaa ja siihen liittyvää käsittelyä hallinnoi Webseller OU kumppaninaan Millis Inc. TMate Inc. noudattaa omia tietosuojakäytäntöjään, jotka voi tarkistaa täältä.
  ● Viiniveli.fi varmistaa, että kaikki puolestamme henkilötietoja käsittelevät kolmannet osapuolet noudattavat GDPR:ää ja ylläpitävät asianmukaisia suojatoimia.

12.3. Käyttäjän oikeudet

• Sinulla on oikeus tutustua sinusta hallussamme oleviin henkilötietoihin, korjata tai poistaa ne.
  ● Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@Viiniveli.fi.

12.4. Ikärajoitukset ja alkoholipitoisuus

• Tekoälyn äänirobotin tarjoamat viinisuositukset on tarkoitettu Suomessa laillisessa juomisen ikäisille käyttäjille (18 vuotta tai vanhemmille).
  ● Kaikki alkoholijuomia koskevat tiedot esitetään Suomen alkoholilainsäädännön mukaisesti, eikä niiden tarkoituksena ole edistää liiallista kulutusta.

12.5. Tietoturva ja tietojen säilyttäminen

• Toteutamme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi.
  ● Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen sen tarkoituksen täyttämiseksi, jota varten ne on kerätty, tai lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi.

12.6. Muutokset tähän käytäntöön

• Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan vastaamaan käytäntöjemme tai lakisääteisten vaatimusten muutoksia. Päivitetty käytäntö julkaistaan tällä sivulla tarkistetun päivämäärän kera.

13. AI Palveluehdot

Käyttämällä Viiniveli.fi-sivustoa hyväksyt nämä käyttöehdot. Jos et hyväksy, lopeta sivuston ja palveluiden käyttö.

13.1. Tekoälypalveluiden käyttö

• Webseller OU kumppaninaan TMate Inc:n tarjoama tekoälypuherobotti tarjoaa ehdotuksia resepteistä ja viinipareista. Vaikka pyrimme tarkkuuteen, emme anna mitään takeita näiden ehdotusten sopivuudesta tai laadusta.
  ● Tekoälyn suositukset ovat informatiivisia, eikä niiden ole tarkoitus korvata ammatillista neuvontaa.

13.2. Vastuun rajoittaminen

• Viiniveli.fi ja Webseller OU kumppaninaan TMate Inc. eivät ole vastuussa tekoälyn äänirobotin antamien suositusten noudattamisesta johtuvista tuloksista.
  ● Käyttäjät ottavat täyden vastuun valinnoistaan, jotka perustuvat annettuihin ehdotuksiin.

13.3. Palveluun tehtävät muutokset

• Voimme harkintamme mukaan päivittää tai lopettaa palvelun osia. Käyttäjille ilmoitetaan kaikista merkittävistä muutoksista, jotka vaikuttavat heidän palvelun käyttöönsä.

13.4. Sovellettava laki

• Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, ja mahdolliset riidat ratkaistaan Suomen lainkäyttöalueella.

Tämä sivusto käyttää evästeitä ja on tarkoitettu vain täysi-ikäisille! Viiniveli toimii vain salliessasi kaikki evästeet!.

Käytämme evästeitä tarjoamamme sisällön ja mainosten räätälöimiseen, sosiaalisen median ominaisuuksien tukemiseen ja kävijämäärämme analysoimiseen. Lisäksi jaamme sosiaalisen median, mainosalan ja analytiikka-alan kumppaneillemme tietoja siitä, miten käytät sivustoamme. Kumppanimme voivat yhdistää näitä tietoja muihin tietoihin, joita olet antanut heille tai joita on kerätty, kun olet käyttänyt heidän palvelujaan.

Vieraillaksesi tällä sivustolla sinun tulee olla 18 vuotias tai vanhempi. Vahvista ikäsi käyttääksesi sivustoa. Jotta Viiniveli toimii, sinun tulee sallia kaikki evästeet!

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita sivustot voivat käyttää tehdäkseen käyttäjäkokemuksesta tehokkaamman.

Lain mukaan voimme tallentaa evästeitä laitteellesi, mikäli se on ehdottoman tärkeää sivuston toiminnan kannalta. Tarvitsemme suostumuksesi kaikenlaisten evästeiden käytölle.

Tämä sivusto käyttää erityyppisiä evästeitä. Jotkut evästeet ovat sivuillamme esiintyvienkolmansien osapuolten palveluiden asettamia.

Voit muuttaa tai peruuttaa hyväksyntäsi sivustollamme evästeilmoituksen kautta.

Lue Tietosuojaehdoistamme lisää siitä keitä olemme, miten voit ottaa meihin yhteyttä ja miten käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi.

Ole hyvä ja ilmoita hyväksymistunnuksesi ja -päivämäärä, kun otat meihin yhteyttä liittyen hyväksymiseesi.

Lupasi koskee seuraavia toimialueita: Viiniveli.fi

14. Evästeiden käyttö

Sähköisen viestinnän tietosuojalain mukaan evästeitä käyttävän verkkosivun on ilmoitettava evästeiden käytöstä ja niiden käyttötarkoituksesta.

Viiniveli Oy:n verkkopalvelussa käytetään evästeitä (cookies) mahdollistamaan käyttäjän toimintoja, kuten ostoskorin ja kirjautumisen säilyminen selaimen muistissa. Lisäksi evästeillä kerätään yleisiä tilastollisia kävijätietoja verkkopalvelun kehittämistä varten. Evästeiden avulla parannetaan sivuston käyttökokemusta sekä nopeutetaan sivujen lataamista. Evästeet ovat pieniä tekstinpätkiä sivuston lähdekoodissa. Evästeillä on tietty elinaika, jonka aikana selain voi esimerkiksi tunnistaa, että olet jo vieraillut jollain sivulla, jolloin et näe turhaan samaa sisältöä kuin uusi kävijä. Tilastointi perustuu palvelimen lokitietoihin ja kulloinkin käytössä olevan sivustoanalyysipalvelun raportteihin. Evästeet eivät sisällä käyttäjän käyttäjä- tai henkilötietoja, eivätkä ne mahdollista pääsyä kyseisiin tietoihin. Evästeitä ei käytetä käyttäjän palvelun ulkopuolisen tietokoneen käyttöä tai verkkokäyttäytymistä koskevan tiedon keräämiseen.
Käyttäjä voi koska tahansa kieltää evästeiden käytön muuttamalla käytetyn selaimen asetuksia.

15. Tietosuojaselosteen muuttaminen

Pidätämme oikeuden päivittää ja muuttaa tätä tietosuojaselostetta lainsäädännön ja viranomaisten vaatimusten mukaiseksi.